Covid-19

Covid-19 April 07, 2020 KOMUNIKASI DI TEMPAT KERJA A. Keterampilan Interpersonal Keterampilan interpersonal banyak berkaitan dengan softskill (keterampilan lunak) seseorang, yang menurut para pakar memerlukan waktu yang lebih lama untuk pelajari dan dilatih dibandingkan dengan hardskill (keterampilan keras). Keterampilan interpersonal utama yang sangat Anda butuhkan dalm industri pariwisata antara lain: a. Penampilan pribadi yang prima  Penampilan pribadi mencakup kebersihan diri dan grooming. b. Keterampilan komunikasi yang jelas Kejelasan komunikasi tergantung kepada ketersediaan informasi berdasarkan pada enam pertanyaan: Siapa? Apa? Di mana? Kapan? Mengapa? dan Bagaimana? Komunikasi  melibatkan pengiriman dan menerima pesan, kita tidak hanya berbicara, melainkan juga mengirimkan pesan-pesan "non-verbal." c. Inisiatif dalam interaksi sosial Interaksi sosia adalah cara Anda memimpin diri sendiri terhadap orang lain. Hal ini juga melibatkan komunikasi verbal...